Você tem conceito?

Você tem conceito?

Qual a percepção que seu cliente tem da sua marca, empresa ou serviço? Como realmente ele define seu atendimento? Que o conceito de relacionamento você passa ao atender seus clientes?
Criar modelos de negócio que se diferenciem é o grande desafio. Quais serão seus diferenciais em relação à concorrência? Como seduzir? Como encantar? Restaurantes, lojas, hotéis, entre outros empreendimentos nascem a cada dia, mas o questionamento é simples. Difícil é criar e manter ferramentas que realmente gerem experiências positivas com a marca.
Lee Iacocca, um dos maiores empreendedores do mundo, costumava dizer que “a única segurança de emprego que alguém tem nesta empresa (Chrysler) decorre da qualidade, produtividade e de consumidores satisfeitos”.
Gerar satisfação não é o único fator determinante, mas criar um conceito de serviço e atendimento que faça o cliente ter um verdadeiro relacionamento com a marca ou organização.

Relações

Kelly Magazine dá continuidade ao seu programa de relacionamento com clientes este mês de dezembro. Cursos sobre sobremesas, doces, entre outros aspectos da culinária movimentam o ponto-de-venda. A comunicação da empresa é feita pela Erê Publicidade que segue em mais um ano de atendimento à conta.

Supermercado

A Dádiva Comunicação mantém o ritmo da publicidade da rede de supermercados Menor Preço. Ofertas de bebidas e artigos voltados às festas de fim de ano compõem o anúncio para ilustrar a comunicação promocional. Além disso, o comercial valoriza o cartão de crédito da rede e cupons de descontos.

Posicionamento

A Criare Comunicação está desenvolvendo a comunicação da Gran Fuji Mármores e Granitos, empresa localizada em Campina Grande. “As melhores opções para se fazer arte”: com esse título a agência busca posicionar o cliente no mercado da construção civil nos quatro cantos do Estado.

Auto de Natal

Há onze anos, o Colégio Marista Pio X vem realizando o Auto de Natal. O espetáculo artístico-religioso integra todos os setores da escola com o objetivo de transmitir através da música, dança e teatro, a palavra de Deus. Este ano o Auto de Natal será realizado nos dias 14 e 15, às 19h, na Praça da Independência.

Novo Shopping
Nesta sexta, às 18h30, haverá o coquetel de lançamento do Caiçara Shopping, situado à rua Francisco Leocádio Ribeiro Coutinho, corredor comercial mais movimentado do Bessa. Estruturado em 1.300m², o shopping oferece 30 lojas e uma praça de lazer com capacidade para 400 pessoas, além de duas lojas âncoras que vão oferecer serviços diferenciados aos seus clientes.